AI easy innovative attractive professional

marketing growth

Processi innovativi per la crescita
della tua impresa
con Intelligenza Artificiale di Made In Lab

MadeIA. Il tuo centralino, il tuo CRM, un’unica intelligenza.

MadeIA collega l’intelligenza artificiale agli strumenti della tua azienda: centralini telefonici PBX, fisici e in cloud, attraverso il protocollo standard SIP, e sistemi CRM per la gestione dei contatti e delle relazioni commerciali.
Dai centralini 3CX, Asterisk, Yeastar e Avaya ai CRM Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Zoho CRM e Vtiger, progettiamo l’integrazione in base alle piattaforme e alle funzionalità disponibili.
Un unico assistente per rispondere alle chiamate, raccogliere richieste, aggiornare informazioni e supportare il tuo team, rendendo più semplice e continua la relazione con ogni cliente.

Centralino telefonico certificato da MadeIA integrabile da AI

Sistema CRM certificato da MadeIA, telefonia e chat

Automazione intelligente
che lavora per te

Non si limita a fornire informazioni: può essere programmato per gestire azioni intelligenti come trasferimenti di chiamata, invio di email, apertura ticket di supporto o integrazioni con sistemi aziendali complessi.

All-in-One

Una sola interfaccia per tutte le modalità di controllo

User Experience

ChatBot Intelligente

Software che guida l'utente con regole logiche e percorsi strutturati per risolvere le richieste in modo rapido.

Direct Marketing

WhatsApp Bot

Assistente evoluto che sfrutta l'Intelligenza Artificiale per comprendere il contesto, imparare e generare risposte naturali.

Smart Automation

Assistente Vocale

Tecnologia che ascolta e interpreta i comandi parlati per cercare informazioni o controllare dispositivi a mani libere.

How it works

Come funziona ?

Processo semplificato in 3 fasi

Connect and sync

Connetti i dati e integra i risultati

Integrazione perfetta con i tuoi sistemi di registrazione delle chiamate, sia su cloud privato, in hosting o on-premise. Gestisci in modo sicuro il 100% delle interazioni vocali senza interrompere i flussi di lavoro esistenti

Power and automate

Elabora e analizza le chiamate

L'intelligenza artificiale trascrive, valuta e tagga automaticamente ogni conversazione in tempo reale o post-chiamata. Rileva sentiment, conformità, soft skill e opportunità con precisione oltre il controllo qualità manuale.

AI Assistant

Fornisci insight e coaching

I risultati vengono visualizzati in dashboard intuitive per agenti e manager. Gli agenti ricevono feedback personalizzati; i manager ricevono insight di coaching fruibili. Miglioramento continuo > migliore CX, maggiori vendite,...

Integrations

Amplia la produttività con oltre 30 integrazioni

Oltre la comunicazione ordinaria: aiutiamo le startup a creare connessioni straordinarie attraverso messaggi che lasciano il segno

Testimonials

Cosa Dicono di noi

Statistiche aggiornate e chiare sulle performance, con un assistente AI integrato che ti spiega in modo semplice cosa funziona, cosa migliorare e dove agire. Statistiche aggiornate e chiare sulle performance, con un assistente AI integrato che ti spiega in modo semplice cosa funziona, cosa migliorare e dove agire. E non finisce qui: ora c’è anche WhatsApp integrato! I tuoi clienti amano comunicare lì, e tu puoi farlo in modo professionale inviando preventivi, conferme, modifiche o follow-up direttamente dalla piattaforma. Tutto ordinato, tracciato e in un unico punto.

M. Francesconi Ufficio Commerciale

“Grazie al servizio di Made in lab ho ottimizzato il mio centralino digitale con AI di Madeia, risparmiando tempo e personale..”

F. Bianchetti Accoglienza

“Gli appuntamenti sono tutti sotto controllo.. un grande aiuto alla nostra segreteria..”

A. Gherardelli Resp.commercial

“Finalmente un unica interfaccia per gestire tutti i miei contatti in maniera rapida ed efficace, convertire le richieste in preventivi è fantastico.”

Get Started

Vuoi conoscere i vantaggi dell 'AI ?

Saremmo felici di mostrarti il potenziale del nostro Concierge Digitale Intelligente. Provalo tu stesso cliccando sul pulsante qui sotto, gratuitamente! Mettilo alla prova e rimarrai stupito